Politique de confidentialité

Neo Pack Solutions attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique s'applique dans le cadre de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, et décrit les traitements réalisés via ce site. Le responsable du traitement est Neo Pack Solutions, 10 Rue Liberté, Étg 3, Apt 5, Casablanca, Maroc, contact : contact@neopacksolutions.ma.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact du site :

• nom ;
• raison sociale (facultatif) ;
• adresse e-mail professionnelle ;
• type de besoin (recyclage PET, thermoformage, sous-traitance) ;
• description du projet (message libre).

Ces données sont collectées dans le seul but de répondre à votre demande de contact ou de devis, d'assurer le suivi commercial de votre dossier, et de vous recontacter à ce sujet. Elles ne font l'objet d'aucune prospection commerciale non sollicitée ni d'aucune cession à des tiers à des fins marketing.

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi volontaire du formulaire. Les données sont conservées pendant [À COMPLÉTER — durée de conservation, ex. 24 mois à compter du dernier contact] , puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

Les données collectées sont destinées aux seules équipes commerciales et techniques de Neo Pack Solutions habilitées à traiter votre demande. Elles peuvent également être traitées par nos prestataires techniques, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site :

• [À COMPLÉTER — hébergeur du site], pour l'hébergement des données ;
• le prestataire d'envoi d'e-mails utilisé pour transmettre les demandes de contact ;
• Google (carte de localisation) et YouTube (vidéo de présentation), pour les contenus tiers intégrés — voir la section suivante.

Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@neopacksolutions.ma. Ce traitement fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) sous le numéro [À COMPLÉTER — numéro de déclaration CNDP].

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